Zaštita podataka

Prostuff-oprema d.o.o. posvećuje veliku pažnju zaštiti vaših osobnih podataka i privatnosti. U ovom dokumentu objašnjavamo kako prikupljamo, obrađujemo i čuvamo vaše podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonima Republike Hrvatske.

Koje podatke prikupljamo?

Prilikom posjete našoj web stranici ili korištenja naših usluga, možemo prikupljati sljedeće podatke:

Osobni podaci: Ime, prezime, adresa, e-mail, telefonski broj, podaci o narudžbi i plaćanju.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, operativni sustav i podaci o vašoj interakciji s našom web stranicom.
Podaci o preferencijama: Informacije o proizvodima i uslugama koje pregledavate ili kupujete.

Kako koristimo vaše podatke?

Vaše osobne podatke koristimo za:

Obradu i isporuku narudžbi.
Komunikaciju s vama u vezi s narudžbama, reklamacijama ili upitima.
Slanje promotivnih obavijesti (ako ste dali privolu za to).
Poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice i korisničkog iskustva.
Ispunjavanje zakonskih obveza.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke nećemo prodavati, iznajmljivati ili dijeliti s trećim stranama osim u sljedećim situacijama:

Pružatelji usluga: Dostavne službe, pružatelji usluga plaćanja i IT podrška, isključivo u svrhu izvršavanja narudžbi i pružanja usluga.
Zakonske obveze: Kada smo dužni podijeliti podatke radi poštivanja zakona ili pravnih postupaka.

Kako štitimo vaše podatke?

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka ili zloupotrebe. Pristup vašim podacima ograničen je na ovlaštene osobe koje ih koriste isključivo u svrhu obavljanja poslovnih aktivnosti.

Vaša prava

Kao korisnik imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:

Pravo na pristup svojim podacima i informacije o njihovoj obradi.
Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav") u skladu s zakonskim propisima.
Pravo na prigovor ili ograničenje obrade podataka.
Pravo na prijenos podataka drugom voditelju obrade.
Pravo na povlačenje privole za obradu podataka u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem [email adrese] ili telefonskog broja navedenog u kontaktima.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili onoliko koliko je to zakonski propisano.

Izmjene pravila o zaštiti podataka

Prostuff-oprema d.o.o. zadržava pravo izmjene ovog dokumenta u skladu s izmjenama zakona ili vlastitim poslovnim potrebama. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Kontakt

Za dodatne informacije o zaštiti podataka, obratite nam se putem:

E-mail: stjepan@prostuff-oprema.hr
Telefon: +385917880125